Team en leiding

Wanneer heb je een operationeel manager nodig?

Loop deze punten langs.

Zo bepaal je of jij een operationeel manager nodig hebt

Loop deze punten langs. Staan de dagelijkse processen en de planning structureel onder druk — druk team, belangrijk werk blijft liggen, deadlines worden niet gehaald, afspraken niet nagekomen, middelen sluiten niet aan — dan is het antwoord ja (desteven.nl). Werk je met meerdere afdelingen, zoals productie, verkoop, logistiek, HRM, administratie en ICT, dan leer je in de opleiding Operationeel Manager hoe je daarmee samenwerkt (Cbt).

Speelt daarnaast dat je zelf voortdurend alle problemen oplost — volgens de bron word je dan uiteindelijk onderdeel van het probleem — of dat je vooral bezig bent met wat nu moet gebeuren, terwijl anderen lang kunnen praten over beleid en visie? Dan past dat bij de kracht van de operationeel manager: grip krijgen en houden op projecten, middelen en tijd, prioriteiten stellen en zorgen dat afspraken daadwerkelijk worden uitgevoerd (desteven.nl). Voor de rol is vaak een aantal jaren werkervaring en vakspecifieke kennis nodig (Cbt).

De bron benadrukt: sta dicht genoeg bij de praktijk om te weten wat er gebeurt, maar bewaar tegelijk voldoende afstand om overzicht te houden (desteven.nl).

Kun je een operationeel manager gebruiken? Beantwoord deze vragen

  • Zijn dagelijkse processen en planning structureel onder druk?Ja, team is overbelast, deadlines worden niet gehaald
  • Werkt u met meerdere afdelingen (productie, verkoop, logistiek, HRM, ICT)?Ja, coördinatie tussen afdelingen is complex
  • Bent u voortdurend bezig met het oplossen van problemen in plaats van strategie?Ja, u lost dagelijks crises op
  • Voelt u zich onvoldoende afstand tot de werkzaamheden om goed te kunnen overzien?Ja, u zit te diep in de details

Belangrijkste functies van een operationeel manager

Verantwoordelijkheid voor projecten
Grip krijgen en houden op uitvoering
Tijd- en middelenbeheer
Prioriteiten stellen en efficiënt gebruik maken van bronnen
Coördinatie tussen afdelingen
Zorgen voor samenwerking tussen productie, verkoop, logistiek, HRM, ICT
Uitvoering van afspraken
Zorgen dat besluiten daadwerkelijk worden uitgevoerd

Voor- en nadelen van het benoemen van een operationeel manager

Voordelen
Verbeterde efficiëntie, betere coördinatie, minder crisismanagement, meer tijd voor strategie
Nadelen
Extra kosten, mogelijk conflicten met bestaande leidinggevenden, extra administratie

Meer uit Team en leiding

Team en leiding

Hoe stel je een personeelshandboek op dat meegroeit?

Een personeelshandboek is niet verplicht. Volgens KVK voorkomt het misverstanden over verlof of beloning, en bij een arbeidsconflict kan het als bewijs dienen.